Welke online casino’s zijn veilig om te spelen in Nederland?

Veiligheid betekent niet alleen in het verkeer of het dagelijks leven goed uitkijken wat je doet. Ook in de casino wereld online is het goed om op te letten waar je nu precies een spel gaat spelen. Je hoeft maar op zoek te gaan naar een casino, en je hebt een overvloed aan casino’s waar je je aan kunt melden. Maar waar moet je op letten, en waar kun je veilig een gokje wagen en ben je er verzekerd van dat er veilig met je gegevens wordt omgegaan?

Hoe kun je zien dat een casino betrouwbaar is?

Je kunt een casino op een aantal punten beoordelen om te zien of deze betrouwbaar is. Ieder casino moet een licentie van de KSA hebben, zonder deze vergunning mag een casino niet opereren in Nederland. De verbinding moet ook veilig zijn. Een SSL verbinding wordt gebruikt waarbij alle data versleuteld wordt verstuurd. Hierdoor is het niet mogelijk dat jouw gegevens in handen van onbevoegden vallen.  Ook een veilige betaalmethode is belangrijk. Een online casino in Nederland moet altijd iDeal aanbieden, dit is vanuit de KSA een verplichting. Rekeningen als Neteller en Skrill zijn niet toegestaan.

Een klantenservice moet 24 uur per dag, 7 dagen in de week beschikbaar zijn voor spelers. De voorkeur wordt gegeven aan verschillende kanalen zoals live chat, e-mail en telefoon. Dit moet in het Nederlands gebeuren.

Spelproviders

Online casino’s bieden tegenwoordig veel spellen aan, een eerlijk verloop van deze spellen is essentieel. Een volledig willekeurig RNG (Random Number Generator) is een verplichting. Er wordt ook geëist van de KSA dat er wordt samengewerkt met betrouwbare spelproviders. Bij de nieuwste casino’s kun je hulpmiddelen instellen om je spelgedrag te beheren. Bijvoorbeeld limieten voor verlies, stortingen, inzet en speeltijd. Deze limieten kun je niet zomaar aanpassen, er is een verplichte wachttijd van 1 tot 7 dagen voordat je wijzigingen door kunt voeren. 

Voorheen was er een groot aantal casino’s waar je als Nederlander terecht kon om te spelen. Deze licenties doen er nu niet meer toe. Er is maar een vergunning die een casino betrouwbaar maakt, de vergunning van de KSA. Voorheen kwam je de volgende licenties tegen:

• Curaçao licentie: licentie die in Curaçao werd uitgegeven maar niet heel betrouwbaar was
• British Gambling Commission: vergunningverstrekker van de UK
• MGA: licentie die wordt verstrekt vanuit Malta

Ondanks dat casino’s met bovenstaande licentie niet onbetrouwbaar hoeven te zijn, kun je er als Nederlander niet meer spelen. Enkele casino’s hebben bewezen in het verleden dat zij betrouwbaar zijn.

Ken je grenzen

Casino’s in Nederland zijn verplicht er alles aan te doen om spelers met een mogelijk gokprobleem te beschermen. Hulpmiddelen worden beschikbaar gesteld en in een vroeg stadium wordt er gecontroleerd. Enkele limieten die je in kunt stellen zijn:

• Maximaal aantal uren per dag dat je mag spelen
• Maximale inzet
• Maximaal bedrag wat je kunt storten
• Maximaal bedrag wat je kunt verliezen

Tijdens het registratieproces word je gevraagd deze limieten in  te stellen. In veel gevallen is het zelfs verplicht deze direct in te stellen. De limieten kun je echter altijd wijzigen, strengere limieten worden direct actief. Wil je limieten verhogen dan is er een verplichte periode van 1 tot 7 dagen tot de nieuwe instellingen actief worden. Tijdens deze periode heb je voldoende tijd om na te denken zodat je niet impulsief handelt.

Nederlandse casino’s zijn ook verplicht om spelers na te kijken of ze geregistreerd staan in de Cruks database (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen). In de database komt te staan als je als speler uitsluiting aanvraagt. Uitsluiting kun je aanvragen voor enkele maanden of een definitieve uitsluiting. Op basis van je BSN nummer wordt deze aanvraag geregistreerd. Alle veilige casino’s in Nederland zijn verplicht je te weren als je in de database staat geregistreerd.